Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Yaklaşık 2 Haftadır Evimde İnternet Hizmeti Alamıyorum

132

İznet Buca abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ekip gönderilmedi, interneti kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum, her seferinde ekiplerin geleceği söylenerek randevu veriliyor ancak verilen randevu saatlerinde kimse gelmiyor. Her defasında aynı sözler verilip hiçbir işlem yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte kullanamadığım internet için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İnternetimin bir an önce aktif hale getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

3 Temmuz 10:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

3 Temmuz 16:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 03.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzNet Arızayla İlgilenen Yok

19 Kasım 2025 14:51586

İzNet internet hizmetimle ilgili 48 saat önce arıza tespiti için başvuru yaptım (müşteri numaram: 755*300). Ancak bu sür...

3 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

25 Ekim 2025 08:56887

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim (Abone No: 12829510) üzerinden İzmir/Buca Yıldız Mahallesi 206/40 sokaktaki...

72 Saati Aşan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

23 Kasım 2025 19:11719

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Buca’daki adresimde 19 Kasım akşamından beri internet hizmeti alamı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri