Superonline WiFi İle Online Oyunlarda Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Superonline ev internetimi Sivas Merkez’de kullanıyorum ve internete genel olarak sorunsuz bir şekilde bağlanabiliyorum. Ancak, özellikle Total Football gibi bazı online oyunlarda Wi-Fi üzerinden oyuncu eşleşmesi sırasında sürekli olarak oyundan atılıyorum. Mobil veri ile bağlandığımda ise bu sorunu yaşamıyorum, sadece Superonline Wi-Fi bağlantısı ile bu problem ortaya çıkıyor.
Modemi yeniden başlatmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak internetimde bir problem olmadığını söylediler ve yaşadığım sorunu anlamadılar. İnternete erişimimde genel bir sıkıntı yok, sadece belirli online oyunlarda Wi-Fi ile bağlantı kuramıyorum.
Her ay düzenli ödeme yapıyorum ve herhangi bir borç ya da kısıtlama durumum yok. Bu sorunun çözülmesini ve özellikle online oyunlarda Wi-Fi ile bağlantı sağlayabilmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Abone/Müşteri No: +90 ********71 60
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















