to read complaints and reviews, or file yours. 
5854**62 numaralı Superonline aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı bulunmadığı için iptal etmek istedim. İptal işlemleri başladıktan sonra Turkcell tarafından arandım ve Superbox tarifesi teklifi yapıldı. Deneyip uygun olursa kurulum yapılacağı söylendi. 4 gün bekletildim, ancak gelen olmadı. Superbox kurulumu başlamadan önce arayıp iptal talebinde bulundum. Bu sürenin üzerinden de 3 gün geçti ve halen iki paketin de iptali gerçekleşmedi. Bu kadar önemli bir markadan bunu hiç beklemezdim. Dönüşler çok geç oluyor, neyi bekliyoruz, rica ederim. İptali hemen gerçekleştirin, ben de evrak ve modem gönderimi yapayım.
5854**62 numaralı Superonline aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı bulunamadığı için iptal etmek istedim. İptal işlemleri başladıktan sonra Turkcell tarafından arandım ve Superbox tarifesi teklifi yapıldı. Deneyip uygun olursa kurulum yapılacağı söylendi. 4 gün bekletildim, gelen olmayınca S...
Turkcell Superonline adlı firmaya internet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Devamında ilgili firmanın müşteri hizmetleri temsilcisi ile telefonda görüşme sağladığımda bulunduğum adreste Superonline'ın altyapısının olmadığı söylendi. Ben de bu durumda başvurumun iptal edilmesini istedim....
Merhaba, Superonline internet başvurusu için Turkcell uygulama üzerinden başvurdum, 48 saat içinde kurulum yapılacağı mesajı geldi. Ertesi gün kurulumu yapacak firma aradı ve 1 hafta sonrasına gün verdi. Yoğunluk dediler. Aynı anda başka bir arkadaşım başka semtten başvuru yaptı, onun interneti erte...
Taşındığım adreste altyapı olmadığından Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İptal için gerekli evrakları 28ekimde a************@superonline.net adresine gönderdim (11681201abone no). Hizmet iptali için 172146276 numaralı kayıt açıldı ve 48 saat içinde dönüş yapılacağına dair...
Superonline kullanıcısıydım nakil işlemleri için aradım altyapı uygunluğu olmadığı için Superbox teklifini kabul ettim,3 iş günü içinde gelip kurulumu yapacaklarını söylediler 6. Gündeyiz hala gelmediler aramadılar. Defalarca arayıp 3 gün dediğiniz için bekliyorum şehir dışına çıkmam gerekiyor demem...
Abonelik 3.684 ADSL 613 Altyapı 2.240 
Arıza 8.345 
Bakım Çalışması 330 Başvuru 1.763 
Cayma Bedeli 2.620 
Devir 72 
Fatura 1.966 
Fatura Ödeme 3.786 
Fiber İnternet 7.873 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.245 
İnternet Kesintisi 5.140 
Modem 4.564 
Nakil 2.075 Ping Sorunu 314 Statik IP 124 
Taahhüt 2.394 
Taahhütsüz İnternet 220 
Tarife 424 VDSL 374 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar