to read complaints and reviews, or file yours. 
5854**62 numaralı Superonline aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı bulunamadığı için iptal etmek istedim. İptal işlemleri başladıktan sonra Turkcell tarafından arandım ve Superbox tarifesi teklifi yapıldı. Deneyip uygun olursa kurulum yapılacağı söylendi. 4 gün bekletildim, gelen olmayınca Superbox kurulumu başlamadan arayıp iptal talebinde bulundum. Bu sürenin de üzerinden 3 gün geçti ve halen iki pakette iptal edilmedi. Bu kadar önemli bir markadan bunu hiç beklemezdim. Dönüşler çok geç oluyor, neyi bekliyoruz anlamıyorum. İptali hemen gerçekleştirin, ben de evrak ve modem gönderimini yapayım.
5854**62 numaralı Superonline aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı bulunmadığı için iptal etmek istedim. İptal işlemleri başladıktan sonra Tur...
Turkcell Superonline adlı firmaya internet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Devamında ilgili firmanın müşteri hizmetleri temsilcisi ile telefonda görüşme sağladığımda bulunduğum adreste Superonline'ın altyapısının olmadığı söylendi. Ben de bu durumda başvurumun iptal edilmesini istedim....
Taşındığım adreste altyapı olmadığından Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İptal için gerekli evrakları 28ekimde a************@superonline.net adresine gönderdim (11681201abone no). Hizmet iptali için 172146276 numaralı kayıt açıldı ve 48 saat içinde dönüş yapılacağına dair...
Merhaba, Superonline internet başvurusu için Turkcell uygulama üzerinden başvurdum, 48 saat içinde kurulum yapılacağı mesajı geldi. Ertesi gün kurulumu yapacak firma aradı ve 1 hafta sonrasına gün verdi. Yoğunluk dediler. Aynı anda başka bir arkadaşım başka semtten başvuru yaptı, onun interneti erte...
Superonline kullanıcısıydım nakil işlemleri için aradım altyapı uygunluğu olmadığı için Superbox teklifini kabul ettim,3 iş günü içinde gelip kurulumu yapacaklarını söylediler 6. Gündeyiz hala gelmediler aramadılar. Defalarca arayıp 3 gün dediğiniz için bekliyorum şehir dışına çıkmam gerekiyor demem...
Abonelik 3.772 ADSL 649 Altyapı 2.336 
Arıza 8.532 
Bakım Çalışması 337 Başvuru 1.799 
Cayma Bedeli 2.664 
Devir 75 
Fatura 2.207 
Fatura Ödeme 3.822 
Fiber İnternet 8.375 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.441 
İnternet Kesintisi 5.554 
Modem 4.645 
Nakil 2.160 Ping Sorunu 322 Statik IP 127 
Taahhüt 2.393 
Taahhütsüz İnternet 227 
Tarife 424 VDSL 392 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar