to read complaints and reviews, or file yours.Viranşehir Şubesine Telefonla Ulaşamıyor, EFT Limitimi Artıramıyorum
Halkbank Viranşehir şubesine ait 0414 214 18 34 numaralı telefon hattına 15 Kasım’dan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günlük EFT/havale limitimi artırmam gerektiği, bunun da sadece Viranşehir şubesi ile telefon üzerinden görüşerek yapılabileceği söylendi.
Yoğun çalıştığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen, şube açık olmasına karşın haftalardır telefona cevap verilmemesi nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur ediliyorum.
Halkbank müşteri hizmetlerini ve ilgili kanalları arayarak durumu iletmeme rağmen henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Viranşehir şubesine telefonla gerçekten ulaşılabilir olmasını, gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve günlük EFT/havale limitimin artırılması için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İlgi ve alakanız için teşekkürler
