Superonline VDSL İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Superonline VDSL ev internetim için 02.02.2026 sabah saatlerinden beri kısıtlama görünüyor ve internetim tamamen kesik durumda. Sistemde borcum olmamasına rağmen saatlerdir internetsizim. Evden çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum hâlâ çözülemedi ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internetimin acilen açılmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için fatura tutarımda gerekli indirimin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Duygu Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi 06.02.2026 - 18.33'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Duygu Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline




