Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline VDSL İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
02 Şubat 18:42
164

Superonline VDSL ev internetim için 02.02.2026 sabah saatlerinden beri kısıtlama görünüyor ve internetim tamamen kesik durumda. Sistemde borcum olmamasına rağmen saatlerdir internetsizim. Evden çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum hâlâ çözülemedi ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internetimin acilen açılmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için fatura tutarımda gerekli indirimin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

02 Şubat 18:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

06 Şubat 18:33

Merhaba Duygu Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi 06.02.2026 - 18.33'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

07 Şubat 11:05

Merhaba Duygu Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Net Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi

profile
25 Kasım 2025 18:13
333

Sitede Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

profile
19 Ocak 11:09
615
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri