to read complaints and reviews, or file yours.Superonline TV+ Paketi İçeriğine Erişemiyorum
Yaklaşık 2 yıldır Superonline internet ile birlikte TV+ eğlence paketini kullanıyorum. Her ay toplamda 800 TL ödüyor olmama rağmen platformda yer alan içeriklerin büyük çoğunluğuna erişemiyorum. Çoğu film açılmıyor, örneğin Harry Potter serisini izlemek istediğimde dahi benden ayrıca Premium paket almam isteniyor.
Paket kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm içeriklerin önemli bir kısmını izleyemiyorum. Yüzde 80’ine erişemeyeceksem bu paketi neden aldığımı sorgular hale geldim. Game of Thrones ve Prens gibi en çok izlenebilecek, öne çıkan dizi ve filmler açılmıyor, sürekli ek paket veya ekstra ücret talebiyle karşılaşıyorum.
Mevcut eğlence paketimin kapsamının netleştirilmesini, pakete dahil olduğu belirtilen film ve dizilere ek ücret talep edilmeden erişim sağlanmasını veya bu mümkün değilse ödediğim ücret ve paket içeriği konusunda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Şu an bu paketi kullandığım için pişmanlık duyuyorum ve bu konuda gerekli güncellemenin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 12.03.2026 - 17.55'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
