to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline pişmanlıktır.
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır tarafıma sunulan tarifelerden ve kampanya tekliflerinden yararlanamıyorum. Sistemlerinde tanımlı olan bu teklifleri kullanamadığım halde benden düzenli olarak ücret tahsil etmeye devam ediyorlar.
Bu süre içinde tam 8 farklı müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbirinden kalıcı bir çözüm alamadım. Her seferinde kayıt oluşturulacağı söylendi fakat teklifleri kullanma sorunum hâlâ devam ediyor.
Ben Turkcell Superonline’dan, fazladan ücret ödemek zorunda kalmadan, söz verilen ve sistemlerinde görünen teklif ve hizmetleri eksiksiz bir şekilde kullanmak istiyorum. Aboneliğimin incelenerek yaşadığım bu erişim sorununun acilen giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5-6 yıldır Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. Uzun süredir sorunsuz kullandığım internetimde son zamanlarda ciddi hız düşüklükleri ve sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Öyle ki çoğu zaman internete neredeyse hiç giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen taraf...
Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır bağlantı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde farklı zamanlarda sık sık kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Evde internete bağlı birden fazla cihaz var ve bu sorun tüm cihazlarda aynı şekilde ya...
1 senedir Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Geçme sebebim diğer internet aboneliğimden çektiğim sorunlardı. Sürekli kesiliyordu ve günlerce gelmiyordu. Superonline'a güvenerek geçmek istedim ve beterin beteri varmış gerçekten bunu anladım. Pişmanlıksınız tek kelimeyle. Aboneliği aldığım...
Yaklaşık iki aydır Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor ancak bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bağlantı tamamen yok, ne zaman denesem internete erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca kez, neredeyse 100’e yakın müşteri hizmetlerini aradım ve her seferin...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık dört aydır, her gün, günün her saatinde sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağl...
Yorumlar