to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline müşteri numaram 23784131 ve ilk aboneliğimi 15.09.2017'de yaptım. Her yıl taahhüt yeniliyoruz. Bugün (19.06.2025 saat 13.47) müşteri hizmetleri beni aradı ve taahhüt sürem bittiği için teklif yaptı. Ben de taahhüt sürem eylül ayında bitmiyor mu diye sordum, ancak bugün son gün olduğunu ısrarla söyledi. Saat 14.12'de tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu sefer taahhüdümün 20.07.2025'te biteceğini, yani daha bir ayım olduğunu söylediler.
İlk aboneliğim 15.09.2017 olduğuna ve her yıl yenilendiğine göre taahhüt bitiş tarihinin 15.09.2025 olması gerekmiyor mu? Neden 2 ay kısaltıldı, anlamadım. Taahhüt bitiş tarihinin 15.09.2025 olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Müşteri numaram 67**45. Mevcut taahhüdüm 4 Ekim 2025 tarihinde sona ermektedir. 14 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim ve kampanyalı bir paket üzerinden anlaşma yaptım. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde Superonline’ı tekr...
Turkcell Superonline yıllık abone sözleşme taahhüdüm 6 Ağustos 2025'te bitiyordu. Bugün çağrı merkezinden arandım ve taahhüt bitme süresinin yaklaştığı, yenileme yapmamız için fiyat teklifi sunulduğu belirtildi. Ben de telefonda onay verdim. Görüşme sona erdi, ancak taahhüt 6 Ağustos'a kadar devam e...
Superonline aboneliğim (66074625) 29 Nisan 2025 tarihinde sona eriyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp paketimi yenilemek istediğimde, aboneliğimin bitmesine daha zaman olduğunu, bu yüzden şu an yenileme yapmamın gerekmediğini, sona yaklaşınca daha iyi teklifler alabileceğimi söylediler. Anca...
75761231 abone numaralı Superonline internet kullanıcısıyım. 10.09.2024 tarihinde Superonline taahhüdüm bitiyor. Müşteri hizmetlerinden bunun için arayıp yeni bir teklif sunup sözleşmeyi uzatıp uzatmayacağımı sordular. Ben de yeni teklifin çok yüksek olduğunu biraz düşünmek için süre istediğimi söyl...
Turkcell Superonline taahhüt yenileme sıkıntısı 2023 ocak ayında internetle birlikte başlayan 12 aylık taahhüt süremin bitimine bir ay kala 6 Aralık 2023 tarihinde aranıp 12 aylık yeni taahhütle yenileyelim talebinde bulunuldu. Taahhüdün bitiminden itibaren 3 Ocak 2024 itibariyle yeni taahhüdümün b...
Yorumlar