to read complaints and reviews, or file yours. 
1000 Mbps ye kadar hiz var diye aboneliği yeniliyoruz ama görseldeki gibi 10 Mbps-20 Mbps hızlarda internet alıyorum. Geçen seneden beri kullanıyorum 350 Mbps hızı geçmedi. Madem %30-40 verimle internet sağlayacaksınız ne diye 1000 Mbps hız diyorsunuz. Ödemeye gelince 800 kusur lira almasını biliyorsunuz. Bu şikayeti bile Wi-Fi'den değil mobilden yapıyorum. Şirketiniz için üzücü bir durum.
35 Mbps olarak aldığım internet hizmetinde kimi zaman 550 Kbps, doğru yazdıysam, kimi zaman da 5-6 Mbps hizmet alabiliyorum. Yaklaşık 10 defa hız ile alakalı sıkıntılarımı dile getirdim. Ancak her defasında kayıt oluşturuldu ve her defasında telefona 1-2 gün sonra herhangi bir problem olmadığına dai...
05.08.2023'de bir hafta önce 100 Mbps'lik pakete geçmeme rağmen internet hızım 10-15 Mbps arasındaydı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini iki defa aradım. İlkinde internet bağlantımın kablolu üzerinden %87 oranında olduğu belirtildi ve kablosuzla ilgili iyileştirme yapıldığı belirtildi. Bu (sözde) ...
500 Mbps download 50 upload veren yeni bir pakete geçiş yaptım. Fakat 500 download almam gereken yerde 86 download alıyorum. Almam gereken hızın %20sini bile alamıyorum. [yüzde 20]. Sorunumla ilgilenen teknik servis ise benim yapabileceğim bir şey yok, Turkcell'in bakması gerekiyor. Buna dedi ve bu ...
Ciddi anlamda hız problemi yaşadığım için defalarca iletişime geçtim sorunum anlık olarak çözülse de kalıcı bir çözüm bulunamadı aylık 300 TL 35mbps y...
50 Mbps'den 100 Mbps çıkardım oda yetmeyince 1 Gigabit yani 1000 Mbps çıkardım. Ve ısrarla sordum 1000 Mbps a kadar mı hayır direk o hızı alacaksınız dediler. Görsel de hız testimi atıyorum fıkra bu kadar yine yeni yeniden pişmanlıksınız. Defalarca kayıt oluşturdum defalarca arıza bildirdin gelip ba...
Yorumlar