to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline sabit internet aboneliğimde iki gündür kesintisiz şekilde internet erişimi sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çalışmıyor, temel sayfalar bile açılmıyor, hız testi dahi yapamıyorum. Hizmeti İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bağlantımın “değerlerinin çok iyi olduğu” şeklinde ezbere cevaplar alıyor, gerçek durumu anlatmama rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Sayfa açılmadığı için hız testi bile yapamadığımı belirtmeme rağmen bununla ilgili de yardımcı olunmuyor, sadece her şeyin normal olduğu söyleniyor.
Ben ödediğim ücretin karşılığında düzgün çalışan bir internet hizmeti almak istiyorum. Buna rağmen yaşadığım bu kesinti ve düşük performans nedeniyle hem hizmet alamıyor hem de ekstra ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. İnternet erişimimin kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekli kontrollerin teknik ekip tarafından yerinde yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’taki adresimde 3 gündür internetim yok ve bu durum iş ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 2 gündür gece çalıştığımı, gündüzleri uyuduğumu ve saat 16:00’da aranmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri her...
Superonline sabit ev internet aboneliğimde 06.12.2025 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Tam 4 gündür evimde hiç internet yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kayıt açılmasına rağmen 08.12.2025 tarihinden itibaren iki kez se...
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim başladığından beri bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’taki evimde haftada en az bir kez “genel bir geniş ağa erişemezsiniz” hatası alıyorum, internet sürekli kesiliyor ve çoğu zaman internete hiç erişemiyorum. Son yaşadığım uzun kesinti...
Yorumlar