to read complaints and reviews, or file yours. 
Ghisa Kayseri Park mağazasından arefe günü lacivert bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki kez giydim ve elde yıkama ayarında, 30 derecede yıkamama rağmen renginde ciddi solmalar oldu. Kısacık sürede ve bu kadar hassas bir yıkamaya rağmen ürünün bu hale gelmesi, kumaşta üretim hatası olduğunu düşündürüyor.
Mağazaya durumu iletip ürünü incelemeye gönderdim, inceleme sonucu ise kullanıcı hatası denilerek pantolonumu gelip almam gerektiği söylendi. Yıkamayı etikete uygun ve oldukça dikkatli yapmama rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini mantıklı bulmuyorum.
Bu nedenle hatanın kullanıcıdan değil kumaştan kaynaklandığını düşünerek lacivert pantolonumun değişimini ya da yerine mağazadan başka bir ürün alabileceğim şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Akşam mağazaya gittiğimde ürünün güncel halinin fotoğrafını da paylaşacağım.
Emaar AVM Ghisa mağazasından aldığım altüst takımı, bedeninin büyük olması nedeniyle değiştirmek için 23 Nisan 2026 Perşembe günü mağazaya gittim. Ürün hiç kullanılmamıştı ve fişim de yanımdaydı. Buna rağmen benimle ilgilenilmedi, değişim için yardımcı olunmadı ve 14 günlük değişim süresinin geçtiği...
Adana Selam şubenizdeki Ghisa Tesettür mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir pantolon ceket takımı satın aldım. Ürün henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen kısa sürede yoğun şekilde tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Ürünü mağaza aracılığıyla firmaya gönderdim, inceleme sonucunda üründe hata olmadığı s...
Ghisa Emaar dan 22.04.2025 tarihinde aldığım ve hiç kullanmadığım bir ürün 14 gün geçtiği için değiştiremeyeceğim ifade edildi. Ne kurumsal kimliğe uygun ne de Tüketici Hakları'na uygun muamele edilmeyen bu mağazadan şikayetçiyim. Ürünün artık değişim değil cayma hakkımı kullanıp iade etmek istiyoru...
Ghisa internet sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında “Ghisa kirpi aksesuar detaylı ceket kahve” ürününden bir adet siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, kartımdan 3 taksit şeklinde işlem yapıldı ve ilk taksit çekilmiş, diğer iki taksit de beklemede görünüyor. Buna...
Ghisa marka fırfırlı bir hırkayı geçen yıl mağazadan satın aldım. Hamile olduğum için ürünü bu sene ilk kez giyebildim ve daha ilk kullanımda hırka belirgin şekilde kabarıp tüylendi. Daha uygun fiyata aldığım ürünlerde bile böyle bir kalite sorunu yaşamadım. Yaşadığım sorunu yaklaşık iki hafta önce...
Yorumlar