Superonline Ptr Kaydı Güncelleme Acil

Günlerdir ptr kaydımı güncellemek için Superonline müşteri hizmetlerini arıyorum 2 - 3 kişiyle konuştum ve öyle bir hizmetimiz yok diyorlar.
Aynı sıkıntıyı tek yaşayan ben değilim. Bir şekilde kurumsal Superonline'a bağlandım ve oradaki kişi bilgi sahibi biri olarak bireysel internet olduğu için onun ekranlarından yapamayacağını belirtti. Fakat bireyselde de yapıldığını belirterek beni tekrar bireysele yönlendirdi. Yine oradaki arkadaşlar bu işlemi yapamadılar ve bilmedikleri konu hakkında da "böyle bir hizmetimiz yok" diyerek geçiştirdiler.
En yakın zamanda Superonline'dan destek bekliyorum durum çok acildir müşterilerim mail gönderemiyorlar.
Örnek Şikayetler; https://www.sikayetvar.com/superonline/superonline-port25-ve-ptr-kaydi,
https://www.sikayetvar.com/superonline/superonline-ters-dnsptr-kaydi
İstenilen hizmet;
https://destek.nbt.net.tr/superonlineda-ptr-kaydi-nasil-yapilir/
https://itech-tr.blogspot.com/2014/11/ptr-kayd-nasl-yaplr.html
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Henüz bir sorun çözme söz konusu değil müşterilerimi e-posta hesaplarını kullanamıyor ve beni sürekli arıyorlar. Bu iş bu kadar uzun sürmemeli.

Hala bir cevap alamadık kendilerinden. Beklemedeyiz.
Merhaba Kaan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.09.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline



Sonuç? Çözüldü mü yoksa beceremediler mi?