to read complaints and reviews, or file yours. 
Port yönlendirme için Superonline ile iki defa müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat sadece statik IP satmaya çalışıyorlar. Fiyatı da 130-140 TL civarında, internet hizmetimin %20-30'u kadar.
Ayrıca ben statik IP hizmetini aldığımda dahi port yönlendirmesinin çalışıp çalışmayacağına dair hiçbir bilgi vermedi müşteri hizmetleri ki zaten statik IP istemiyorum. Eve fotoğraf depolama amaçlı Home cloud nas cihazı kurdum ve port yönlendirmesi ile dışarıdan erişmek istiyorum.
Portu ben de ekledim, müşteri hizmetleri de ekledi fakat çalışmıyor. Sebebi ise ortak IP havuzundayım ve o porttaki trafik tcp isteği kendi modemime ulaşana kadar farklı bir ağ yönlendiricisinden geçiyor ve port iletilmiyor.
Gördüğüm kadarıyla 2 adet çözüm yöntemi var:1- public IP'den gelen istekleri benim Superonline ağındaki 10 ile başlayan IP'ime port yönlendirmesiyle birlikte iletmek,2- IP'mi havuzdan çıkartıp sabit olmayacak şekilde (çünkü statik IP istemiyorum) public IP ile modem arayüzünde aldığım iki IP'nin aynı olması.
Yaklaşık 2 hafta önce 1 gbps fibere geçtim fakat evde ufak çaplı nas veya Home cloud server yapamadıktan sonra 1 gbps almanın ne anlamı var?
Superonline fiber aboneliği yapıldı, ayrıca ekstra ücretle statik ip satın aldım. Modem üzerinden port yönlendirmesi tanımlamalarını yaptım fakat hiçbir şekilde dışarıdan statik ip'imle bağlanmaya çalıştığımda modeme çarpmıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Mod...
Superonline 25 portu açılmıyor. Müşteri hizmetleriniz ne demek istediğimizi bile anlamıyorlar. SMTP 25 portunun dışarıya doğru açılmasını talep ediyorum. Statik IP ödüyorum ancak modemin arayüzünde bu portu yönlendirmeme rağmen hiçbir şey fark etmiyor, yönlendirme istediğimiz gibi yine çalışmamakta....
1000Mbit Superonline fiber hizmeti satın aldım. Satın alırken dışarıdan modeme bağlanıp port yönlendirme yapıp yapamayacağımı sordum yapabilirsiniz dediler. Hizmet başladıktan sonra anladım ki Modem cgn (Sanal) IP alıyor ve dolayısıyla dışarıdan erişim olmuyor. 10 gündür uğraşıyorum müşteri temsilci...
Superonline'dan 1000 MBS hizmet almaktayım. Ama ne hizmet! Sürekli ping sorunu ve bufferbloat sorunu yaşıyorum. Bu arkadaşlar bufferbloat sorununun ne olduğunu dahi bilmiyorlar ve bunun için bana statik ip önerdiler onu da aldım. Hiçbir değişiklik olmadı. Modem arayüzünü kurcalaya kurcalaya buraya g...
Superonline fiber internette hız, kopma ve donma sorunu yanına bir de cgn havuzu yani modem arayüzündeki bağlandığım ip ile, erişim sağladığım ip farklı, bu da evdeki kamerama bağlanamama, port açamama ping sorunu, oyun oynayamama sorunlarına yol açıyor, cgn havuzundan çıkıp statik ip verilmesini is...
Abonelik 3.732 ADSL 618 Altyapı 2.275 
Arıza 8.405 
Bakım Çalışması 333 Başvuru 1.777 
Cayma Bedeli 2.642 
Devir 71 
Fatura 2.079 
Fatura Ödeme 3.798 
Fiber İnternet 8.053 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.323 
İnternet Kesintisi 5.269 
Modem 4.601 
Nakil 2.113 Ping Sorunu 315 Statik IP 125 
Taahhüt 2.402 
Taahhütsüz İnternet 224 
Tarife 426 VDSL 387 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar