to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 Tarihinde Superonline internetimi nakil işlemi için başvurdum. 96 saat içerisinde en geç çözülecek denildi ama aradan 8 gün geçmesine rağmen hala çözülmedi. Çok fazla müşteri temsilcisini aramam sonucu her seferinde aciliyetini iletiyorum denilip işlem yapılmadı. Bugün de bana deniliyor ki boş port yok apartmanda o yüzden uzun sürüyor işlemler. Bu apartmandan depremden sonra taşınmak zorunda kalmıştık ve evimize geri geldik o arada başka kimse yaşamadı ve dışarıdan da taşınma olmadı apartmana. Bizden sonra gelenler başka firmalarla internetlerini bağlattılar. Portlar dolu olmamasına rağmen 8 gündür kimse gelmediği için internetimiz hala yok ve kendi paketimi de bitirdim. İşimi de internet üzerinden yaptığım için çok mağdurum ve kimse ilgilenmiyor.
Turkcell Superonline kullanıyorum. 23.07.2025 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. 1 haftalık sürecin geçmesini söylediler; ancak 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi. Aynı apartmanda, aynı binada 5. kattan 3. kata geçtim. Şu an 2 daire boş olmasına rağmen, bana apartmanda boş po...
Taşınma sebebiyle 11.02.2025'den beri talepte bulunmama rağmen nakil işlemi yapılamamıştır. Superonline internet hizmetini taşındığım daireye nakil et...
Turkcell Superonline'a nakil yaptırmıştım, geldiler ve işlemi gerçekleştirdiler ancak iki gün sonra internetim kesildi. Günlerdir internetim yok. Talep oluşturdum, 48 saat içinde çözüleceği söylendi ama ne arayan var ne soran. Evden çalışan biri olarak, internetsizlik işlerimin aksamasına sebep oluy...
Superonline ev interneti kullanmaktayım. Hali hazırda oturduğum evden yeni bir eve taşındım ve internetimi de taşımam gerekti. Müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebimi oluşturdum. Yeni ev adresimi verdim altyapı kontrolünü yaptırdım. 27.04.2024 tarihi cuma günü saat 12.00'ye randevu verdiler. Ta...
Hali hazırda Superonline kullanmaktaydım. Taşındığım için nakil işlemi istedim. Daire ve port arasında bağlantı kablosu mevcuttu fakat gelen ekip, boş port olmadığını ve port talep edeceğini söyledi. Fakat ne arayan var ne soran; konuyla alakalı yetkili servise de ulaşamıyorum ve bana söylenen şey, ...
Yorumlar