Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Superonline Modemi Geri Gönderdiğimde Haksız Ceza Talebi

17 Mart 12:5664
Özge'nin Teşekkür Mesajı
İade sağlandı. İlgilenip geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim.

Esk modemi verilen tarihte geri gönderdiğim halde göndermediğimi söyleyip ceza ödemesi yapıldığına dair mesaj aldım. Kargo bile son gün iadeyi kabul ediyor Superonline siz nasıl etmiyorsunuz? Bu parayı ödemek istemiyorum. Yurtiçi Kargo'dan 700878017922 koduyla yolladım. Mühim olan göndermek değil mi? Mesajlarda da böyle belirtildi. 5818**80 müşteri numaram.

20 Mart 10:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Mart 13:13

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Özge
20 Mart 13:16

İade sağlandı. İlgilenip geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ve Çözülmeyen İtiraz

10 Haziran 2025 20:411.102

"C**** bey sorunu çözdü teşekkürler"

Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ve Çözülmeyen İtiraz

Superonline İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi

9 Kasım 2024 13:131.775

11217585 numaralı Turkcell Superonline internet üyeliğimi iptal ettim. Ve modem kablo cihazlarını 7 gün içinde Yurtiçi K...

İnternet Arızası Ve Haksız Fatura Sorunu

18 Kasım 2024 17:27312

Superonline'dan internet satın aldım, 5807**79 müşteri numarası ile 1 ay kullandım. Kullanmadım, arıza oluştu; 10 gün bo...

1

Modem İadesi Sonrası Yanlış Bildirim Şoku

22 Ekim 2024 08:353.840

11.10.2024 günü Superonline müşteri hizmetlerini arayarak abonelik sözleşmemin feshedilmesini talep ettim ve aynı gün in...

Modem İadesi Sonrası Yanlış Bildirim Şoku
2 Destek
1

Zamanında Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura Kesildi

8 Eylül 2025 00:221.588

Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği için iptal işlemi gerçekleştirdim. Tarafıma iletilen ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

SuperonlineSuperbox Ve Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur
Superonline Çözümsüz!

SuperonlineÇözümsüz!

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Modem Kurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Superonline ModemKurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Duvara Monte Olan Modemin Düşmesi

SuperonlineDuvara Monte Olan Modemin Düşmesi

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Modem Ve Bağlantı Arızası

Superonline ModemVe Bağlantı Arızası

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri