to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kutusunun Kepenği Kapatmaması Güvenlik Riski Oluşturuyor
Kadıköy ilçesi M**** E****** Sokak 52/a adresinde bulunan iş yerimizin kepenginin hemen önüne apartmanın internet altyapısı için Superonline tarafından bir kutu yerleştirildi. Bu kutu kepengin önünde konumlandığı için işletmemizin kepengini tamamen kapatamıyoruz.
Yaklaşık iki haftadır bu şekilde açık kalan kepenk nedeniyle şu ana kadar fiili bir olumsuzluk yaşamadık ancak dükkanımızın tam olarak kapatılamaması hem güvenlik açısından büyük bir risk oluşturuyor hem de ileride yaşanabilecek hırsızlık ve benzeri olaylar için ciddi kaygı duyuyoruz. Dükkanın girişinde, fotoğrafta da görüldüğü üzere “Kadıköy Reklam” ibaresi yer alan mağazamızın önündeki bu kutunun yeri acilen düzeltilmezse, oluşabilecek zarar ve mağduriyetlerden endişe ediyoruz. Kutunun başına bir şey gelmesi durumunda mesuliyet kabul etmiyoruz
Superonline’ın bu kutunun yerleşimini yeniden düzenleyerek kepengin tam ve sorunsuz şekilde kapanmasını sağlayacak bir çözümü en kısa sürede üretmesini, gerekirse kutunun uygun bir noktaya taşınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Neden hala bir cevap gelmedi acaba
Superonline'dan henüz bir geri dönüş almadım, kutu hâlâ kepengin önünde duruyor ve bu durum güvenlik riskine yol açıyor. Çözüm olarak kutunun yerinin değiştirilmesini talep ediyorum.
Sağ olsunlar düzelttiler bugün.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 11.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
