to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Bu süre boyunca tam 4 kez hız düşüklüğü ve sürekli kopma problemi... için şikayet kaydı oluşturdum ancak buna rağmen bir kez bile teknik servis gönderilmedi. İlk yılın sonunda modem iadesi konusunda zorluk çıkarıldığı için taahhütsüz devam etme ka
Turkcell Superonline’a 4 Şubat tarihinde İstanbul Beşiktaş Yenilevent adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Arad...an 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve herhangi bir somut adım atılmadı. Her seferinde sadece “başvurunuz alındı, süreç devam ediyor” denilerek oyalanıyorum. Bu süre
17.02.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superbox 100 GB için Aksaray Ortaköy adresimde kurulum yapılmasını bekliyorum. Şu... ana kadar iki farklı Turkcell mağazası üzerinden ve ayrıca online olarak toplam üç kez başvuru yaptım. Buna rağmen sadece bir kere arandım ve sistemde “adreste bulunamıyor” şeklin
6 Şubat depreminden sonra Hatay'daki mağazamızı kapattığımız için kullandığımız interneti taşımak istedik. İstediğimiz k...onumlarda altyapı olmadığı gerekçesiyle taşınamayacağını söylediler. Kapattırmak istediğimizde de 2200₺ gibi bir ücret ödememiz gerektiğini söylüyorlar. Altyapı olmaması Turkcell'i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
