to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kurumsal İnternet Kesintisi İşimizi Aksatıyor
Superonline kurumsal internet aboneliğimiz için 2 Mart 2026 tarihinden beri internet kesintisi yaşıyoruz. Sebebini bilemediğimiz bu kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktık ve destek talep ettik. Her aradığımızda yalnızca “en kısa sürede servisimiz sizi ziyaret edecektir” şeklinde bilgi verildi, ancak ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu.
Burası bir iş yeri ve internet olmadığı için işlerimiz olması gerekenden çok daha yavaş ilerliyor, bu durumu da her görüşmemizde özellikle vurgulamamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul Fatih’te bulunan iş yerimiz için 11616649 müşteri numarasıyla kayıtlı hattımızdaki bu kesinti aradan geçen zamana rağmen hâlâ devam ediyor.
Tek isteğimiz, işimizin aksamaması için en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilerek internet sorunumuzun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
