Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet
profile
12 Eylül 2025 07:35
484

5437**22 numaralı Superonline abonesiyim. Bu hafta Çarşamba günü internetim tüm gün boyunca kesikti, ancak Perşembe 06:37’de geri geldi. Bugün Cuma 06:30 itibariyle tekrar kesildi. Düzenli ödeme yapmama rağmen sürekli ve uzun süreli hizmet kesintileri yaşıyorum. Bu durum kabul edilemez.

Kesintinin sebebinin tarafıma net olarak açıklanmasını ve bugün içinde kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Eğer bugün içerisinde sorun çözülmez ve tarafıma dönüş yapılmazsa aboneliğimi derhal feshedeceğimi bildiriyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet sebebiyle BTK, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere resmi şikayette bulunacağım.

12 Eylül 2025 07:47 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet
Ahmet
13 Eylül 2025 13:32

Hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve cumartesi günü bugün hala internetim yok

Ahmet
Ahmet
13 Eylül 2025 13:33

Hala internet yok hiçbir şekilde sizi önermeyeceğim.

15 Eylül 2025 11:46

Merhaba Ahmet Eren Bey, Şikayetinizle ilgili 15.09.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2023 18:29
368
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2023 11:29
446
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2025 21:28
530

profile
10 Kasım 2023 11:59
597
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2025 13:57
522
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri