Epttavm Ve PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Şikayeti

29.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir adet metre siparişi verdim, ürünüm PTT Kargo ile 2710294601309 takip numarasıyla gönderildi. Aradan bunca z...

Epttavm üzerinden aldığım ürün, 2710294811814 kargo takip numarası ile 04.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Aradan üç gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ sistemde “il içi dağıtımda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Bu süreçte en az on üç kez ilgili PTT Kargo şubesini aradım, ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Ne kargonun durumu hakkında bilgi alabildim ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı. Çok basit bir şekilde yoğunluk, aksaklık veya benzeri bir bilgilendirme yapılsa anlayış gösterecekken tamamen yanıtsız bırakılmam beni mağdur etti ve güvenimi ciddi biçimde sarstı.
Gönderimin neden günlerdir “il içi dağıtımda” olarak beklediğinin, teslimatın ne zaman yapılacağının ve özellikle de telefonlara neden cevap verilmediğinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu iletişimsizlik ve gecikme konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

29.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir adet metre siparişi verdim, ürünüm PTT Kargo ile 2710294601309 takip numarasıyla gönderildi. Aradan bunca z...

Yaklaşık 1 ay önce Epttavm üzerinden kapıda ödemeli çamaşır makinesi üstü dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 2710294028953. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte, evde olmama rağmen “evde yok, teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş. Defalarca kez tesli...

09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2C6AS4R2J-091225 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla 16.426,10 TL ödeyerek ürünü satın aldım ve siparişin kargolanmasını bekledim. Yaklaşık dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra siparişimin “ürün yok” denilerek iptal edildiğini ...

Epttavm üzerinden 19 Aralık tarihinde PTT‑A69V14016‑191225 sipariş kodlu bir ürün satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 4.750 TL olarak yaptım. Aradan 6 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ PTT kuryesi tarafından alınıp kargolanmayı bekliyor, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Her aradı...

Epttavm üzerinden gerçekleştirmiş olduğum alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim, fakat talebim dikkate alınmadı ve ürün tarafıma zorunlu olarak gönderildi. Epttavm de sipariş iptali diye bir ş...
Yorumlar