to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Superonline abonelik başvurusu yaptım. Bugün 8. gün bitti, hâlâ kurulum yapılmadı. Bu durumu üç kez arayıp bildirmeme ve şikayetimi dile getirmeme rağmen, her defasında merkezden birileri arayıp sorunumla ilgilendiklerini, hızlı kurulum yapacaklarını ve bilgi vereceklerini iletmelerine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Abone merkezleri kurulumda yetersiz ve müşteri hizmetleri ile merkezden arayan kişilerin de hiçbir yardımı olmuyor. Yani sadece telefonda konuşmuş olmakla kalıyoruz. Bu konuda internet sağlayıcısı ve tüm ekibine eksi puan yazar ve müşteri kaybına sebep olur.
Superonline’dan Online'a Özel 2 Ay Ücretsiz Fiber Hızın Kralı kampanyası ile 4 Ağustos 2025’te başlattığım ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Eylül 2025 tarihinde, 'Yaptığımız kontrollerde 127215** numaralı abonelik belgelerinizin tamamlanması gerektiği görülmüştür. H...
Superonline’dan 100 Mbps ev interneti için Antalya/Muratpaşa adresimde yeni abonelik başvurusunda bulundum. Ancak ilk gelen ekip, daha önce Telekom üzerinden başvurum olduğu için geldiklerini ve hattı eve kadar yönlendirdiklerini belirtmeme rağmen, herhangi bir kontrol yapmadan “arıza kaydı oluşturd...
18.06.25 tarihinde Superonline internet kampanyaları sayfasından Fiber TV+ Mega paket isimli bir pakete başvuru yaptım. Hız olarak 1000 Mbps seçtim. Kampanya dahilinde TV+ üyeliği içerisinde TV kutusu ve kumandası dahildi. Sonrasında bana 'Online'a Özel 2 Ay Ücretsiz TV+'lı Fiberin Zirvesi' paketini...
25/12/2024 tarihinde Superonline 1000 Mbps internet kampanyasına başvuruda bulundum. 26/12/2024 tarihinde Superonline tarafından gönderilen kurulum ekibi gelerek 11119347 abonelik numarası üzerinde hızlı bir şekilde, telaşla 'Acil kurup başka yerlerde de yetişmemiz gerekiyor' diyerek modem ve güçlen...
Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresim için 24.11.2025 tarihinde 1000 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 65128000’dir. Başvuru sonrası ertesi gün aranarak randevu oluşturuldu ve ekiplerin saat 10.00’da geleceği söylendi. İş yerimden özellikle izin ala...
Abonelik 3.718 ADSL 618 Altyapı 2.260 
Arıza 8.397 
Bakım Çalışması 332 Başvuru 1.776 
Cayma Bedeli 2.637 
Devir 71 
Fatura 2.058 
Fatura Ödeme 3.799 
Fiber İnternet 7.986 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.299 
İnternet Kesintisi 5.214 
Modem 4.594 
Nakil 2.100 Ping Sorunu 315 Statik IP 124 
Taahhüt 2.399 
Taahhütsüz İnternet 222 
Tarife 424 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar