to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Superonline abonelik başvurusu yaptım. Bugün 8. gün bitti, hâlâ kurulum yapılmadı. Bu durumu üç kez arayıp bildirmeme ve şikayetimi dile getirmeme rağmen, her defasında merkezden birileri arayıp sorunumla ilgilendiklerini, hızlı kurulum yapacaklarını ve bilgi vereceklerini iletmelerine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Abone merkezleri kurulumda yetersiz ve müşteri hizmetleri ile merkezden arayan kişilerin de hiçbir yardımı olmuyor. Yani sadece telefonda konuşmuş olmakla kalıyoruz. Bu konuda internet sağlayıcısı ve tüm ekibine eksi puan yazar ve müşteri kaybına sebep olur.
Turkcell Superonline başvurusu yaptım. 21.02.2025 Cuma günü kurulum için gelen ekip, kurulum yaptıktan sonra e-imza için benden e-Devlet pin kodu numarası istediler. Kimliğimi bir cihaza önlü arkalı takıp işlem yaptılar. Kimlik bilgilerimin bilgim dışında herhangi bir yerle paylaşılması ya da bilgi...
Türk Telekom'dan arıyoruz diyerek taahhüdümün bittiğini, yenileme yapmam gerektiğini söylediler. Ben de cenazemizle uğraşırken, bu durumda boşluğumdan yararlanmışlar. Taahhüt yenilenecek, bir gün sonra yeni kutu gelecek dediler. Bir gün sonra bana Turkcell Superonline geldi. Ben de Türk Telekom'u ar...
02.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline internet aboneliği başvurusunda bulundum. 03.10.2025 tarihinde saha görevlisi tarafıma ulaşarak yaklaşık 15 dakika içerisinde kuruluma geleceğini beyan etmiştir. Ancak bu beyanın üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen (07.10.2025 tarihi itibarıyla) herhan...
30 gün önce İstanbul Büyükçekmece'deki adresim için Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak bu süre boyunca, defalarca müşteri hizmetlerini arayıp toplamda 9 kez kayıt oluşturmama rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Her defasında "aradık ulaşamadık" gibi...
Annemin bilgisi ve rızası dışında yapılan internet aboneliği, imzasız sözleşme düzenlenmesi, hizmet sunulmamasına rağmen borç çıkarılması ve icra takibi başlatılması hakkında itiraz. 20.12.2024 tarihinde, hali hazırda benim adıma (Se. Ka.) aktif ve düzenli ödemesi yapılan Superonline internet abo...
Abonelik 3.716 ADSL 619 Altyapı 2.259 
Arıza 8.394 
Bakım Çalışması 332 Başvuru 1.772 
Cayma Bedeli 2.636 
Devir 72 
Fatura 2.052 
Fatura Ödeme 3.791 
Fiber İnternet 7.973 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.289 
İnternet Kesintisi 5.201 
Modem 4.592 
Nakil 2.098 Ping Sorunu 316 Statik IP 124 
Taahhüt 2.399 
Taahhütsüz İnternet 222 
Tarife 424 VDSL 384 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar