to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kullanılmayan Hizmetler İçin Faturalama
Turkcell Superonline'dan firmama 4 aydan beri kullanılmayan hizmetler için fatura gönderiliyor. Bunun için defalarca görüşmemize rağmen dalga geçer GB halen fatura gönderilmeye devam ediliyor. Ne bir açıklama ne de bir ilgilisi bulunamıyor. Kesilen faturaların iptalini ve artık fatura kesilmemesini rica ediyorum. Firma vergi no:4810092356
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Bülent Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Zaten çağrı merkezinizden veya ilgili başka telefon görüşmelerinden çözemediğimiz için buraya şikayet olarak yazdık, her şeyden önce kurumsal adına açmış olduğum bir şikayet, üzülerek şikayet içeriğinin dikkatle okunmadığını görüyorum. Söylemiş olduğunuz yöntemle ilerleyemiyoruz, şikayetimin kapatılmamasını, çözümün bu portal üzerinden devam ettirilmesini rica ederim. Gerekiyorsa konun eşkale edilmesini özellikle rica ederim.
Şikayet devam ediyor, herhangi bir aksiyon alınmadı
Şikayet devam ediyor, çözüm bulunamadı, arayan soran da yok, üstelik yeni bir fatura daha kesmişler, inanılmaz çalışıyorlar
