Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Fatura Kesilmesi

19

Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce iptal ettirmiş olmama rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılıyor. Geçen gün iptalden sonra gelen bir faturayı ödedim, bugün ise yeniden bir fatura gönderildi. Aboneliğim sonlandırıldığı halde neyin faturası kesildiğini anlamıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

İptal işlemim üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Kullanmadığım bir hizmet için borç çıkarılmamasını, varsa hatanın incelenerek tüm haksız faturaların iptal edilmesini ve ödediğim tutar varsa tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı ve süreci avukat aracılığıyla takip edeceğimi belirtmek isterim.

2 Ağustos 14:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

5 Ağustos 14:13

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 05.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

5 Ağustos 16:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 05.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelikten Sonra Beklenmedik Faturalarla Karşılaştım

21 Kasım 2025 10:40314

Superonline 24 Mbps ev internet aboneliğimi 11 Eylül civarında iptal ettirdim. İptal sürecinde, anladığım kadarıyla son ...

1 Destek

İptal Edilen Abonelikte Hatalı Fatura Kesildi

234

Superonline ev interneti aboneliğim için Aralık ayında taahhüdüm doldu ve iptal talebinde bulundum. Bu süreçte bana hatt...

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Mağduriyeti

2 Aralık 2025 20:13278

Superonline ev interneti aboneliğim için 30.11.2025 tarihinde kesilen faturamda yaklaşık 500 TL tutarında, beklediğimin ...

İptal Edilen İnternet Hizmeti İçin Haksız 411 TL Fatura

246

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra iptal ettirdim. İptal sürecinde hem ci...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

SuperonlineHatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Hamza
Superonline Artık Yeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Superonline ArtıkYeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Superonline Haksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

SuperonlineHaksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fatura İtirazı, Gizli Arttırma

SuperonlineFatura İtirazı, Gizli Arttırma

Profil fotoğrafı
Mr Baris
Superonline Fiyat Politikası!

Superonline FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

TurkcellSuperonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri