to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Nakilinde 5 Gün Süren Kesinti Ve İhmal
23 Şubat’tan beri aynı site içerisinde Superonline internet hizmetimin nakil işlemini bir türlü yaptıramıyorum. Toplamda 5 gündür internetim yok ve mağdur durumdayım.
Nakil için ekipler bir kez geldiler ve elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler. Elektrikçiyi çağırıp gerekli işlemleri yaptırdım, elektrikçi sorunu çözdü ancak buna rağmen nakil için ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde kayıt alındı ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat verilen sürelere rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Acil olarak nakil işleminin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Müşteri/hizmet numaram gerektiğinde yetkililerle paylaşılacaktır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Şu 48 saatler bitmedi bir türlü. 23 Şubat tan beri 48 saat bekliyoruz. Taahhüdüm olmaza çokta kapatmıştım. Bayağı güzel reklam yaptınız tüm çevrem öğrendi ne kadar kaliteli hizmet verdiğinizi. Bravo
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
