Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Kesintisi Ve Gereksiz Üst Paket Teklifi

122

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde Wi-Fi doğru düzgün çekmiyor, basit bir Google aramasına bile zor giriyorum. Buna rağmen her gün aranıp 750 TL fark ödeyerek daha hızlı bir pakete geçmem gerektiği söyleniyor.

Ben mevcut internetimi bile doğru düzgün kullanamazken, üst pakete geçmem için ısrarla aranmak hem rahatsız edici hem de mantıksız geliyor. Önce mevcut hattımdaki çekim ve hız sorunlarının çözülmesini, Erzurum Oltu’daki adresimde internetimin kesintisiz ve stabil şekilde çalışmasını istiyorum.

Mevcut sorunum giderilmeden üst pakete yönlendirilmek değil, hâlihazırda ödediğim ücret karşılığında düzgün bir hizmet almak istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve internet erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

23 Mart 11:48 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.03.2026 - 11.45'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Mart 13:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yükseltilen Hızda Sürekli Kesilen İnternet Ve Cevapsız Destek

550

Turkcell Superonline abonesiyim. Ev internetimi taahhüdüm bittiği için geçtiğimiz ay 50 Mbps hıza yükselttim, ancak ocak...

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

163

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Hız Sorunu Ve Sık Sık Kopmalar, Ayrıca Donmalar...

Superonlineİnternet Hız Sorunu Ve Sık Sık Kopmalar, Ayrıca Donmalar...

Profil fotoğrafı
Celal
Turkcell Superonline Çekim Problemi

TurkcellSuperonline Çekim Problemi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Superonline Çekim Gücü Mağduriyeti

Superonline ÇekimGücü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda
Superonline 1000 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Superonline 1000Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri