to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde Wi-Fi doğru düzgün çekmiyor, basit bir Google aramasına bile zor giriyorum. Buna rağmen her gün aranıp 750 TL fark ödeyerek daha hızlı bir pakete geçmem gerektiği söyleniyor.
Ben mevcut internetimi bile doğru düzgün kullanamazken, üst pakete geçmem için ısrarla aranmak hem rahatsız edici hem de mantıksız geliyor. Önce mevcut hattımdaki çekim ve hız sorunlarının çözülmesini, Erzurum Oltu’daki adresimde internetimin kesintisiz ve stabil şekilde çalışmasını istiyorum.
Mevcut sorunum giderilmeden üst pakete yönlendirilmek değil, hâlihazırda ödediğim ücret karşılığında düzgün bir hizmet almak istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve internet erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 gündür Erzurum/Oltu’daki adresimde internetim düzgün şekilde çekmiyor, sağlıklı hizmet alamı...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için İzmir Seferihisar’daki adresimde 5 Ocak'tan bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 15 defa müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde farklı kişiler far...
Turkcell Superonline abonesiyim. Ev internetimi taahhüdüm bittiği için geçtiğimiz ay 50 Mbps hıza yükselttim, ancak ocak ayının başından beri internetim sürekli kopuyor ve çekmiyor. Günün hemen her saatinde bu sorunu yaşıyorum, internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Turkcell Superonline ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 13 yıllık Turkcell Superonline müşterisi olmama rağmen bana sunulan 100 Mbps hıza ulaşamıyorum, yaptığım hız testlerinde taahhüt edilen hızları göremiyorum. İnterneti tam performansla kullanamıyorum. Bugün kampanyamı yeniledi...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, geldiği zamanlarda ise hız son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramayı denememe rağm...
Yorumlar