Superonline İnternet Kesintisi Ve Gereksiz Üst Paket Teklifi

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde Wi-Fi doğru düzgün çekmiyor, basit bir Google aramasına bile zor giriyorum. Buna rağmen her gün aranıp 750 TL fark ödeyerek daha hızlı bir pakete geçmem gerektiği söyleniyor.
Ben mevcut internetimi bile doğru düzgün kullanamazken, üst pakete geçmem için ısrarla aranmak hem rahatsız edici hem de mantıksız geliyor. Önce mevcut hattımdaki çekim ve hız sorunlarının çözülmesini, Erzurum Oltu’daki adresimde internetimin kesintisiz ve stabil şekilde çalışmasını istiyorum.
Mevcut sorunum giderilmeden üst pakete yönlendirilmek değil, hâlihazırda ödediğim ücret karşılığında düzgün bir hizmet almak istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve internet erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.03.2026 - 11.45'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















