Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Kesintisi Ve Gereksiz Üst Paket Teklifi

Superonline İnternet Kesintisi Ve Gereksiz Üst Paket Teklifi
18 Mart 02:06101

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde Wi-Fi doğru düzgün çekmiyor, basit bir Google aramasına bile zor giriyorum. Buna rağmen her gün aranıp 750 TL fark ödeyerek daha hızlı bir pakete geçmem gerektiği söyleniyor.

Ben mevcut internetimi bile doğru düzgün kullanamazken, üst pakete geçmem için ısrarla aranmak hem rahatsız edici hem de mantıksız geliyor. Önce mevcut hattımdaki çekim ve hız sorunlarının çözülmesini, Erzurum Oltu’daki adresimde internetimin kesintisiz ve stabil şekilde çalışmasını istiyorum.

Mevcut sorunum giderilmeden üst pakete yönlendirilmek değil, hâlihazırda ödediğim ücret karşılığında düzgün bir hizmet almak istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve internet erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

23 Mart 11:48 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.03.2026 - 11.45'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Mart 13:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Yükseltilen Hızda Sürekli Kesilen İnternet Ve Cevapsız Destek

23 Ocak 23:22549

Turkcell Superonline abonesiyim. Ev internetimi taahhüdüm bittiği için geçtiğimiz ay 50 Mbps hıza yükselttim, ancak ocak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda
Superonline 1000 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Superonline 1000Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline Superbox İnternet Hızlı Bitiyor

SuperonlineSuperbox İnternet Hızlı Bitiyor

Profil fotoğrafı
Melisa
Superonline Hız Problemi Yaşıyorum, Abone Olduğum Günden İtibaren Çözülmedi!

Superonline HızProblemi Yaşıyorum, Abone Olduğum Günden İtibaren Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Superonline Bitmek Bilemeyen Yavaş İnternet

SuperonlineBitmek Bilemeyen Yavaş İnternet

Profil fotoğrafı
Birkan
Superonline Hız Yavaş, Donuyor

Superonline HızYavaş, Donuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri