Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

4 Temmuz 13:0043

Evimde Superonline internet kullanmaktayım. Yaklaşık 3 ay önce evin internetinde sözde 100 GB sanirim.cocuklar ödevlerine dahi bakamaz duruma geldiler tam 20 gün uğraştım. O sıra hergub aramama rağmen arıza kaydı olusturnamislar. Arıza kaydını üç defa yaparsan yasal olarak sözleşmeyi fesih ediyormusuz. Simdi 29.06 2026 da bu defa arıza kaydı oluşturdum. Ama bir hafta geçmesine rağmen ne gelen ne giden. Her gün 8 saat arızayı öteliyorlar. İptal etsem yine vezai işlem uygulayacaklar. Bu cayma bedelinin iptalini sağlasınlar bir dahada Superonline kesinlikle almayacağım.

4 Temmuz 13:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet
4 Temmuz 17:40

İnşallah ama artık Superonline dair hiçbir ümidim kalmadı. 2 aya bir bu sorunla karşılaşıyorum. Bence en doğru çözüm aboneliğimin feshi. Çünkü bu saat oldu halen aynı sözleri duyuyorum müşteri hizmetlerinde

Ahmet
6 Temmuz 14:33

Askıda kalan çözüm teklifi bugün oldu halen çözüm bulamadıniz. Aboneliğimi iptal edin diyorum onu da kabul etmiyorsunuz. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır

8 Temmuz 10:07

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 08.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylardır Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli

31 Ocak 16:32351

Superonline ev internetim 29.01.2026 tarihinden beri kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre...

Superonline İnternet Bağlantı Kopukluğu

28 Eylül 2023 16:11350

Superonline internetim 1 hafta önce kesildi ve o gün arıza kaydı oluşturdum. Benden 2 defa randevu aldılar ama gelmedile...

1 Yorum

Superonline Haksız Ücret Talebi

2 Aralık 2023 13:30402

Superonline pişmanlıktır. Bu pişmanlıktan kaynaklı aboneliğimi fesih etmek istiyorum ona da 3000 küsur cayma bedeli isti...

Superonline Haksız Ücret Talebi
1 Yorum
1

Superonline 11 Gündür İnternetsiz Evde Home Office Çilesi

1 Nisan 2024 19:14700

Superonline ev İnterneti kullanıyorum. 22.03.2024 tarihinden beri evimde internet yok. O günden beri her gün müşteri hiz...

Superonline 11 Gündür İnternetsiz Evde Home Office Çilesi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Problemi

Superonlineİnternet Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline Cayma Bedeli Yansıttı Haksız Yere!

Superonline CaymaBedeli Yansıttı Haksız Yere!

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline Haksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

SuperonlineHaksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Kıvılcım
Superonline Hız Ve Fiyat Problemi

Superonline HızVe Fiyat Problemi

Profil fotoğrafı
Görkem
Superonline Cayma Bedeli Ödemiyor

Superonline CaymaBedeli Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Superonline Çözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

SuperonlineÇözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri