to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan Perşembe gününden bu yana Samsun İlkadım’da bulunan optik mağazamda Superonline ev internetimi kesinlikle kullanamıyorum. Tıbbi malzeme satışı da yaptığım için statik IP üzerinden Medula sistemine girmem gerekiyor; ancak internet olmadığı için Medula’ya bağlanamıyor, pos cihazımı da çalıştıramıyorum.
Arıza ile ilgili olarak 193001661 numaralı arıza kaydını açtırdım; ancak buna rağmen yetkili servis üzerinden hiçbir yönlendirme yapılmadı, iş yerime gelen giden olmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Günlerdir hem hasta hem müşteri hem de ciddi gelir kaybı yaşıyorum, reçete ve işlemlerimi zamanında yapamıyorum.
İnternet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, tıbbi malzeme satışı yapan benim gibi müşterilerin bu tür kesintilerde zamanında bilgilendirilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak hem bayiye hem de Superonline tarafına gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Superonline kullanıcısıyım. 24 saatten uzun iş yeri internetim kesik, defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi. Burası bir eczane ve maalesef internetimiz olmadığı için gelen hiçbir reçeteyi sisteme giremediğimiz için karşılayamıyoruz. Ciddi bir maddi kayıp vermiş, beraberin...
Eczanemizde internet hizmeti sağlayan Superonline'a ait modemimiz aniden çalışmamaya başlamış ve internet erişimimiz tamamen kesilmiştir. Bu nedenle reçete girişleri yapılamamakta, ilaç temini sağlanamamakta, SGK işlemleri gerçekleştirilememekte ve dolayısıyla hem hastalar hem de biz eczacılar büyük...
Superonline üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 21 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve üç gündür kesinti devam ediyor. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her aradığımda sadece 3–5 sa...
Superonline’dan aldığım 50 Mbps fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Modemde IP ışığı hiç yanmıyor, Wi-Fi’ye bağlandı...
Samsun İlkadım’da bulunan iş yerimde Superonline internet aboneliğimde 3 Şubat’tan bu yana kesinti yaşıyorum ve şu an itibarıyla hala internetim yok. Buna rağmen tarafıma sürekli “sorununuz giderilmiştir” şeklinde mesajlar geliyor, ancak bu bilgi doğru değil, bağlantı hiç sağlanamıyor. Defalarca ar...
Yorumlar