to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintileri Ve Teknik Servis İhmali İçin Şikayet
Superonline İnternet sağlayıcısından almış olduğum hizmetten hiç memnun değilim. 1 aydan fazla süredir İnterneti iz yok arada 2 3 gün geldi sonrasında tekrar gitti. Defalarca teknik ekip istedik gelmiyor bilginiz dışında teknik servis iptal ediliyor veya söylenilen günde gelmiyorlar. Altyapı sağlayıcısı gelip modem arızası diyor gidiyor. Yapılan teknik kontrolde bir problem bulunmamaktadır deyip ücretli ekibe yönlendiriyorlar. Onu da kabul ediyoruz gene gelip giden yok. Sonu ta 1 ayı aşkın süredir kullanmadığım İnternetin faturası geliyor. İtiraz ediyorum sadece 4 gün kullanamamışsınız diyerek 75 lira 49 kuruş indirim yapılmış. Neye istinaden bu indirim tutarı diyorum 4 gün için diyor. 1 aydan fazla süredir İnterneti yok diyorum bu şekilde değerlendirildi gibi bir cevap alıyorum. Artık lütfen rica ediyorum gelip çözün şu problemi inanın artık parasında falan da değilim. Bıktırdınız sürekli müşteri hizmetleriyle konuşturmaktan.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
