Superonline İnternet Kablosu Yollarda Yerlerde - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

3

10 Mayıs 2024 22:55172

10 Mayıs 2024 19:34

Şiddetli Rüzgar sebebiyle havada olan fiber kablosunu yere düşürdü ve üzerinden arabalar geçmiş şu anda internetimiz yok TV+ kullanıyorum hayliyle izleyemiyorum Saha ekipleri geçiştirmek öylesine bağlayıp gittiler şu anda mağdurum bir an önce yapılmadığını arz ederim

10 Mayıs 2024 22:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Mayıs 2024 11:47

Merhaba Huri Hanım, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

1

1 Gbps Fiber Bağlantısında Sürekli Ping Ve Paket Kaybı Sorunu

29 Nisan 03:45508

Turkcell Superonline 1 Gbps fiber aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi stabilite sorunları yaşamaktayım. Normalde 30 M...S civarında olan ping değerim bazı anlarda 500 MS seviyelerine kadar yükseliyor. Bu durum olduğunda veri gönderimi geçici olarak duruyor, web sayfaları 1-2 saniye bekledikten sonra...

1

Superonline Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebim

21 Ağustos 17:3043

Superonline ev internetimi 19 Ağustos tarihinden bu yana Wi-Fi üzerinden hiç kullanamıyorum. Modeme kablosuz olarak hiçb...ir şekilde bağlantı sağlanamıyor, dolayısıyla evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 gün boyunca defalarca aradım ve her seferinde uzakt...

Kentsel Dönüşüm Kaynaklı Altyapı Hasarı Ve Sürekli İnternet Yavaşlığı

4 Temmuz 18:4073

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 10 ay daha taahhüt sürem ...bulunuyor. Son 2 aydır mahallemizdeki kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı kablolarının hasar görmesi sonucu, hem benim evimde hem mahalle genelinde sürekli bir internet yavaşlığı yaş...

4

Çözüldü

Vaat Edilen 100 Mbps Hızını Alamayan Fiber İnternet Şikayeti

6 Şubat 16:23618

"Evet, iki kez aramışsınız. Gece vardiyasından geldiğim için istirahat ediyordum. Ekip arkadaşlarınız sabah geldiler, birkaç işlem yaptılar, port değişimi vs. Şu an bir sorunumuz kalmadı. Tekrarı halinde veya yine bir sorun olursa arayın lütfen dediler. İlgili personeldi, telefondan arayıp adrese gelen saha ekibine kadar. Çözüm de kalıcı olur umarım. Teşekkürler."

1

Sürekli Kopan Superonline Ev İnterneti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

18 Ocak 17:13246

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır İzmir Bornova Evka 3 Mahallesi 119. Sokak’taki... adresimde hem kablolu hem kablosuz bağlantıda sürekli kopmalar ve kablosuz çekim sorunları yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen kopuyor ve hizmet alamıyorum. Bu süreçte defala...

Tüm Superonline Altyapı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler