Superonline İnternet Kablosu Yollarda Yerlerde - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

3

10 Mayıs 2024 22:55172

10 Mayıs 2024 19:34

Şiddetli Rüzgar sebebiyle havada olan fiber kablosunu yere düşürdü ve üzerinden arabalar geçmiş şu anda internetimiz yok TV+ kullanıyorum hayliyle izleyemiyorum Saha ekipleri geçiştirmek öylesine bağlayıp gittiler şu anda mağdurum bir an önce yapılmadığını arz ederim

10 Mayıs 2024 22:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Mayıs 2024 11:47

Merhaba Huri Hanım, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Kentsel Dönüşüm Kaynaklı Altyapı Hasarı Ve Sürekli İnternet Yavaşlığı

4 Temmuz 18:4049

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 10 ay daha taahhüt sürem ...bulunuyor. Son 2 aydır mahallemizdeki kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı kablolarının hasar görmesi sonucu, hem benim evimde hem mahalle genelinde sürekli bir internet yavaşlığı yaş...

4

Çözüldü

Vaat Edilen 100 Mbps Hızını Alamayan Fiber İnternet Şikayeti

6 Şubat 16:23606

"Evet, iki kez aramışsınız. Gece vardiyasından geldiğim için istirahat ediyordum. Ekip arkadaşlarınız sabah geldiler, birkaç işlem yaptılar, port değişimi vs. Şu an bir sorunumuz kalmadı. Tekrarı halinde veya yine bir sorun olursa arayın lütfen dediler. İlgili personeldi, telefondan arayıp adrese gelen saha ekibine kadar. Çözüm de kalıcı olur umarım. Teşekkürler."

Kurulum Sırasında Kopan Kablo Nedeniyle 10 Gündür İnternetsizim, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

8 Ağustos 2025 10:22387

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 10 gün önce apartmanda başka bir daireye kurulum yapılırken ekipler ben...im internet kablomu kopardı. O günden beri internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekip gelip tekrar geleceğini söyleyip gitti fakat bir daha dö...

Turkcell Superonline Altyapı Sorunları Çözülmedi, Ücretsiz Sistem Yenilemesi Talep Ediyorum

14 Haziran 13:2370

Turkcell Superonline ve TV+ Android TV kutu aboneliğimde, Aralık 2025’ten bu yana kablosuz bağlantı kaynaklı ciddi verim... ve kalite sorunları yaşıyorum. Sitemizde apartman girişindeki router üzerinden dairelere internet paylaştırılıyor; port değişimi yapıldığında sorunlar bir süre düzeliyor, ancak ro...

1

1 Gbps Fiber Bağlantısında Sürekli Ping Ve Paket Kaybı Sorunu

29 Nisan 03:45440

Turkcell Superonline 1 Gbps fiber aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi stabilite sorunları yaşamaktayım. Normalde 30 M...S civarında olan ping değerim bazı anlarda 500 MS seviyelerine kadar yükseliyor. Bu durum olduğunda veri gönderimi geçici olarak duruyor, web sayfaları 1-2 saniye bekledikten sonra...

Tüm Superonline Altyapı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler