to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Hizmeti Alamıyorum
Superonline den yaklaşık 4 yıldır 51919444 Superonline abonesi olarak yaklaşık 4 yıldır internet hizmeti almaktayım. Bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları, düşük hız ve TV yayını kesintileri yaşıyoruz. Her seferinde çağrı merkezi ile görüşüp modem kapat-aç, kabloyla bağlan gibi geçici çözümler sunuluyor. Teknik ekip yönlendirilse de hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Son olarak, maksimum hız paketine geçiş yapmamıza rağmen sorunlar aynen devam etmekte. Tüm bu mağduriyetlere rağmen, artık hizmeti iptal etmek istediğimizde cayma bedeli talep ediliyor. Alamadığım hizmetin bedelini ödemek istemiyorum. Yaşadığımız maddi ve manevi mağduriyetin dikkate alınarak aboneliğimizin herhangi bir ücret talep edilmeksizin iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Önder Bey, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Önder Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sayın yetkili, aradığımız zamanlar bende yaşaya bilmek için çalışıyorum ve hizmet sektöründe olduğumdan müşterilerime hizmet veriyorum. Ben çözüm bekliyorum sizlerden.
