to read complaints and reviews, or file yours.A101 Siparişimde Sürat Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisinin Güncellenmemesi
26 Ekim 19:2512
21.10.2026 tarihinde A101’den bir adet cep telefonu siparişi verdim. Ürünüm 23.10.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi, kargo takip numaram 31179672351632. Takipte en son 25.10.2026 tarihinden beri Adana’da “aktarımda” olarak görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 26.10.2026 yazmasına rağmen bugün itibarıyla halen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu kadar basit bir gönderinin günlerce aktarımda görünmesi ve net bir teslimat bilgisinin olmaması hem A101’in hem de Sürat Kargo’nun süreç yönetimine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Sipariş ettiğim cep telefonunun en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
