to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazar gününden bu yana evimdeki Superonline ADSL internet hizmetim tamamen kesildi, Wi-Fi bağlantısı da yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, bakacağız” denmesine rağmen 3 gündür hiçbir gelişme olmadı ve kimse gelmedi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, faturamı da düzenli olarak ödedim. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım ve mağdur edildim. İzmir Bornova Evka 3, 127/14 Sokak No:8 adresinde hizmet almaktayım.
Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede sonlandırılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline’dan ADSL ve TV+ hizmeti alıyorum. İzmir Karabağlar’da yaşıyorum. 4 günü aşkın süredir hem internetim hem de TV+ hizmetim tamamen çalışmıyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “inceleniyor” denilerek başka hiçbir bilgi verilmedi. Bu sür...
14 Eylül 2025 tarihinden beri İzmir Torbalı Ayrancılar bölgesindeki adresimde Superonline internet hizmeti tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece bant kaydıyla karşılaşıyorum, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve tar...
18 Ekim saat 13:00’ten beri İzmir/Menemen adresimdeki Superonline fiber ev internet hizmetimde arıza kaynaklı bir kesinti yaşanıyor. Üç gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde arızanın giderileceğiyle ilgili tahmini bir saat v...
Turkcell Superonline ADSL hizmetim, İzmir Bornova’daki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Bağlantı bir anda koptu ve o günden beri hiçbir şekil...
Yorumlar