Superonline İle Battlefield 6 Sunucularına Erişim Sorunu Yaşıyorum!
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür, Battlefield 6 oyununu oynarken ea sunucularına erişim problemi yaşıyorum. Özellikle Superonline kullanıcılarında yaygın olan bu sorun nedeniyle oyuna giriş yapamıyor veya sürekli bağlantı kopması yaşıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana statik IP almam önerildi. Ancak statik IP aldıktan sonra da problem düzelmedi. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bulunduğum İstanbul/Pendik bölgesinde başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını biliyorum.
Bu konuda teknik bir çözüm sunulmasını ve ea sunucularına erişim probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1102****919.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Burak Bey, Bilgilerinizi inceleyebilmemiz için bilgisayarınıza kablolu bağlantı yapmanız gerekiyor. Oyun içerisinde bağlandığınız sunucunun adresiyle birlikte, bilgisayardan Başlat > Çalıştır > CMD > ping www.turkcell.com.tr adresine ping atılması ve Tracert ile Nslookup değerlerini de kontrol ederek ekran görüntülerini Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline



Cgnat sistemine takılıyor bende giremiyordum baktım ne burası ne müşteri temsilcileri iş yapmıyor mecburiyetten statik ip ye para vermek zorunda kaldım.