to read complaints and reviews, or file yours. 
Apartmanımıza gelen Superonline havai hat kablosu iki bina arasında yola sarkık bir şekilde duruyor. Kamyon gibi yüksek bir araç dikkat etmeden geçse kablo muhtemelen ya kopacak ya da apartmana bağlı dübeli söküp bina dış cephesi ne zararı ılıcak. Müşteri hizmetlerini aradım. İnternet kesik olmadığı sürece ihbar olarak değerlendirmediler.
Superonline sokağımıza fiber kablo döşedi fakat binalar arasını yüksekten yaptılar. Bağlantı yerlerini sağlam yapmadıkları için koptu ve kablo aşağı sallanıyor. Bir yüksek araç geçişinde kablo kopacak ve internet gidecek. Bu durumu 4 gün önce müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza kaydı açıldı fakat ...
1 ay önce ev internetimi Turkcell Superonline'a geçirdim. İnternet sürekli gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, çözüm bulamıyorlar. Hasar kaydı oluşturacağız, buna göre eve yetkili gönderip kontrolü sağlanacak deniyor ancak gelen giden olmuyor. Bu işlemi bir ayda 5 ve daha fazla kez tekrarl...
Merhaba Turkcell Superonline müşterisiyim. Daha öncesinden sokağımızda Superonline ait internet kablosu bir aracın kasasına takılması sonucu yer düşmüştü uzun aramalar sonucunda Turkcell Superonline ekibi gelip olaya müdahale etmişti ama yaptıkları müdahale çözüm niteliğinde değildi. Bugün sabah ise...
Yaklaşık 5-6 yıldır Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Bugüne kadar sorunsuz çalışan internetim, alt komşumun Türk Telekom'dan internet bağlatması sırasında gelen görevlinin benim kablolarımla oynaması sonucu kesildi ve alt komşuma internet bağlandı. 08.07.2025 tarihinde kesilen internetim içi...
Yorumlar