to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet hizmetine geçiş sürecimde eski internet sağlayıcımın aboneliği iptal edilmeden yeni abonelik başlatıldı. Bu nedenle eski aboneliğimden dolayı bir aylık fatura ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım. Müşteri numaram: 5928**21, adresim Ankara/Keçiören’dir.
Superonline’dan beklentim, eski abonelikten doğan fatura tutarının tarafıma ödenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Superonline internet aboneliğimi 2025 Şubat ayında iptal ettirmeme rağmen, iptalden sonra tam 7 ay boyunca her ay düzenli olarak fatura çıkarıldı. Toplamda 4.500 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu süreçte herhangi bir hizmet almadım. Üstelik, icra mesajları gönderildiği için bu faturaları ödemek zo...
Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık beş gündür sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Sorun Ankara Eryaman bölgesindeki adresimde devam ediyor. Bir haftadır bu problem sürekli tekrarlıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sü...
Turkcell Superonline fiber internet başvurusu sırasında satış temsilcisi ve müşteri hizmetleri, binamıza altyapı sağlayacaklarını ve mevcut Türk Telek...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:45 civarında, Turkcell Superonline Keçiören merkezinin saha çalışanları ikamet adresime gelmiştir. Tanıtım ve bilgilendirme sırasında, çalışan S*** Hanım’a mevcut Türk Telekom aboneliğim ile ilgili cayma bedeli ve iptal süreci hakkında soru sordum. S*** Hanım, Turkc...
Yorumlar