Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superonline Fiber Ve TV+ Hizmetlerinde Uzun Süreli Kesinti Ve Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 17:31
574
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Tur rehberi ve şoföre teşekkürler”

Superonline fiber internet ve TV+ hizmetim bugün sabah saatlerinden beri tamamen kesik durumda. İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi'nde yaşıyorum ve hem internet hem de televizyon hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Bu sorunla ilgili gün içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de genel arıza olduğu, ekiplerin bölgede çalıştığı ve arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Yarın çözülebileceği, ancak sürenin uzayabileceği belirtildi.

Daha önce de benzer kesintiler yaşadım ancak bu kez kesinti çok uzun sürdü ve işlerimi ciddi şekilde aksattı. Hem internet hem de TV hizmetinin aynı anda kesilmesi nedeniyle mağduriyetim arttı. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 17:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

31 Ekim 2025 10:48
Arzu
Arzu
03 Kasım 2025 17:30

2gün sonra şu an aktif diye cevap yazmışsınız :) komik

Arzu
Arzu
21 Ocak 11:20

Tur rehberi ve şoföre teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
14 Eylül 2025 18:18
402
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Çağrı
24 Ağustos 2025 09:57
287
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Ve TV+ Hizmeti Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
20 Ekim 2025 08:50
435
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 08:06
606
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri