to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber Kablolama İşlemi Ve Sonrası Sorunlar
Binamıza yapılan Superonline fiber kablolaması çok kötü bir şekilde yapıldı. Ne bir kanal açıldı ne de bir kapatıcı kullanıldı; doğalgaz borularının üzerinden geçirilerek tesisat yapıldı. Aynı zamanda bütün kablolar ortada bırakıldı. Üstelik binalar arası doğalgaz borularının plastik kapatıcıları çıkarıldı ve yerine takılmadı. Kötü bir görüntü oluştu. Sözde ertesi gün imalat ekibi gelecekti ve düzeltme yapılacaktı, ancak hâlâ kimse gelmedi. Yaklaşık 5 gündür bu şekilde bekliyoruz. Bu nedenle apartman temizliği de yapılamıyor. Acil bir çözüm bulunmasını istiyoruz.
Gelişme
2 Haziran pazartesi günü apartmanımızda alt komşumuza fiber internet kurulumu yapıldı. Fakat 1 ay önce bizim dairelere kurulumda yapıldığı gibi yine pis bir şekilde apartman bırakıldı. Özellikle katlar arası doğalgaz kolon tesisatında kapatıcı olan ve alt katlara su gitmesini engelleyen parçalar sökülüp o şekilde açık bırakıldı. Bu nasıl bir hizmettir?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Volkan Bey, Öncelikle memnuniyetinizi yeniden kazanabilmek adına elimizden geleni yapmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Tarafımca ekiplerimize iletilen kaydınızın inceleme süreci henüz tamamlanmadı. Gelişme olduğu an size yeniden bilgi vereceğiz. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
