to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 6540159, Talep ıd: 183740048) Ankara Etimesgut’ta bulunmaktadır. 3 gündür bağlantım genel bir arıza olduğu gerekçesiyle kesildi ve bu süreçte internete erişim sağlayamıyorum. Modeme giriş de yapamıyorum.
Sorunun çözümü için Superonline müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, ancak her seferinde aynı genel açıklamalar yapıldı ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Bu durum nedeniyle internet üzerinden gerçekleştirmem gereken iş görüşmesini telefonla yapmak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
İnternetimi en kısa sürede tekrar kullanmak, mağduriyetimin telafi edilmesini ve ayrıca yaşadığım sorunla ilgili ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Superonline Fiber internet hizmetim 1 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ankara Etimesgut Göksu bölgesindeyim. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece arızanın çözüleceği söyleniyor, net bir zaman verilm...
Superonline Fiber internet aboneliğimde 3 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Perşembe günü başlayan ve cuma ile bugün de devam eden internet kesintisi nedeniyle evden çalışamıyor, işimi yapamıyorum. Bu süreçte maddi ve manevi büyük kayıplarım oldu. Özellikle bugün internetin akşam 21.00’de gelec...
Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. Yaklaşık son iki haftadır, Ankara Etimesgut Eryaman Devlet Mahallesi’indeki adresimde sürekli tekrarlayan internet kesintileri yaşıyorum. Bu süre zarfında toplamda 4-5 defa kesinti oldu ve birinde tam bir gün boyunca internete erişim sağlayamadım. H...
Superonline ev fiber internet aboneliğim 2 ay önce başladı ve o günden beri düzenli olarak yaklaşık 2 haftada bir kesinti yaşıyorum. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir kesinti olduğu söyleniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. Bu durumdan artık gerçekten bıktım. Kesintil...
Superonline fiber internet hizmetini Ankara Etimesgut adresimde kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantısı sağlayamıyor ve teknik destek alamıyorum. 5841**22 numaralı müşteriyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece saat 09:00-17:30 arasında hizmet verdiklerini ilettiler ve çalıştığım saatlerde e...
Yorumlar