Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle İşim Aksıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
25 Eylül 2025 19:06
310

Superonline Fiber internet hizmetim 1 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ankara Etimesgut Göksu bölgesindeyim. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece arızanın çözüleceği söyleniyor, net bir zaman verilmiyor ve sürekli beklemem isteniyor.

Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve bu sorun daha önce de tekrarlandı. Evden çalıştığım için internet bağlantısına acil olarak ihtiyacım var ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.

25 Eylül 2025 19:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Eylül 2025 13:17

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 26.09.2025- 13.15' de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Eylül 2025 14:15

Merhaba, Şikayetinizle ilgili 26.09.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Ağustos 2025 17:33
921

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
07 Ağustos 2025 07:48
890
Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
17 Temmuz 2025 17:47
1.048

profile
Emrullah
20 Ağustos 2025 11:13
871
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri