to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternet 30 Saattir Yok Çözüm Bekleniyor Yasal Haklarım Nedir
Superonline fiber internet ev abonesiyim, en az 30 saattir, internetim bağlantı problemi sebebiyle yok. 04.05.2025 saat 910 da bildirdim. Şikayet kaydım "179271344 Bağlantı/Hizmet Kalitesi" şeklinde alındı. Bana 24 saat için çözülecek mesajı ile birlikte, şikayetin ilk saatlerinde Turkcell app canlı takip edebiliyordum. Şimdi yalnızca bir not... "çözüm bekleniyor..." Sorum şu, sözleşmemi tek taraflı fest edebilir miyim? Diğerleri de farklı değil!. Eğer bir yasa var ise, yasal haklarım ne?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Geçte olsa sorunum çözüldü. Teknisyenler oldukça güzel iş yaptılar. Teşekkürler...
Merhaba Rasim Bey, Bağlantınız ekiplerimizin müdahalesiyle 05.05.2025 tarihinde aktif duruma getirilmiştir. Değerli vaktinizi bize ayırarak bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
