Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Ev İnterneti Ve TV+ Hizmet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu Nedeniyle İptal Talebi

132

Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için 21 Ağustos’tan beri evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Üç gündür internetim tamamen kesik, TV+ da açılmıyor ve televizyon üzerinden hiçbir içeriğe ulaşamıyorum.

Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sorunum çözülmedi, arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kesinti devam ediyor. İzmir Karşıyaka’daki adresimde uzun süreli ve tamamen hizmet dışı kalmam rağmen bu konuda bilgilendirme yapılmaması ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Uzun süredir çözülemeyen bu kesinti ve iletişimsizlik nedeniyle Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimin cezai bedel yansıtılmadan, hiçbir ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 21:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gamze
25 Ağustos 10:30

5gün oldu, sıkıntı hala devam ediyor

7 Eylül 14:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 07.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gamze
7 Eylül 15:12

Söylediğiniz tarihte aranmadım. Lütfen...

7 Eylül 16:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 07.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Superonline İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği

597

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Çekmiyor

SuperonlineSuperbox İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Seray
Superonline Bina İçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Superonline Binaİçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Teknik Servis Sıkıntısı

SuperonlineTeknik Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline Para İadesi Sıkıntısı!

Superonline Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Melodi
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri