Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34107542
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Bir Haftadır İnternet Ve TV Tamamen Kesik Çözüm Yok

profile
Mehmet
Superonline
01 Kasım 2025 11:48
127

27 Ekim'den bu yana Adana Yüreğir'deki adresimde Turkcell Superonline fiber internet ve televizyon hizmeti alamıyorum. Tam bir haftadır hem internet hem de TV+ tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli ekiplerin geleceği söyleniyor fakat kimse gelmiyor ve sorunum çözülmüyor.

Aynı sorunu neredeyse her ay bir kez yaşıyorum. Müşteri numaram: 126**519. Bu kadar uzun süre hizmet alamamak mağduriyet yaratıyor.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet ile televizyon hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Superonline Logo
Superonline
01 Kasım 2025 11:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mehmet
Mehmet
02 Kasım 2025 18:23

Değişen bir şey yok tek söyledikleri şu saatte gelecek bu saate gelecek ama gelmiyor ve bir haftadır gelip kimse kontrol dahi etmiyor gelip modemimi bağlantılarımı kontrol edin diyorum onu bile yapmıyorlar ilgi alaka sıfır bundan önceki firmam aynı gün gelip sorunu çözüp giderdi Superonline pişmanlıktır vesselam

Superonline Logo
Superonline
03 Kasım 2025 11:34

Merhaba Mehmet Niyazi Bey, Bağlantınızın kontrolü için ekiplerimize iletilen arıza kaydınızın çözüm aşamasında olduğunu görüyoruz. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisine Ve İlgisizliğe Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Hasan
Superonline
28 Ekim 2025 11:25
525

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de yazdım. Ancak bu süreçte ne araya...

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Fiber İnternet Kesintisi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Emrah
Superonline
21 Ekim 2025 17:07
889

19 Ekim’den bu yana Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’ndaki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 12428822. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir ...

tekrar-eden-fiber-internet-kesintisi-ve-sorunun-cozulememesi-2.jpg
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden Fiber İnternet Ve TV+ Kesintisine Çözüm Bekliyorum

profile
Enver
Superonline
27 Ağustos 2025 09:19
416

10 senelik Turkcell Superonline abonesiyim. 25.08.2025 tarihinden bu yana Adana/Seyhan adresimde kullandığım fiber internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı yok. İnternet olmadığı için Turkcell TV+ hizmetim de aynı tarihten itibaren çalışmıyor. Sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her s...

Öne Çıkan Konular

Superonline Fiber İnternet Superonline müşteri hizmetleri Superonline adana Superonline adres Superonline arıza Superonline müşteri numarası Superonline talep
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri