Superonline Başvurumda Evrak Alımı Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

3 Aralık’ta Superonline internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen ne evrak almaya gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Yeni müşteri istemiyorsanız bunu en baştan açıkça belirtmenizi beklerdim.

Bu süreçte iki kez telefonla arayıp şikayet kaydı da oluşturdum, her seferinde “tamam, dönüş yapılacak” denmesine rağmen yine ne arayan oldu ne soran. T. C. Kimlik numaramın son 3 hanesi 144’tür.

Başvurumla ilgili olarak bir an önce aranmak, evraklarımın alınması ve bağlantımın gecikmeden yapılarak internet hizmetimin aktif edilmesini istiyorum.