Kaçmaz Menüde Cheeseburger Eksik Geldi Ve Ücret İadesi Bekleniyor

Yalova Merkez’de Getir üzerinden bugün verdiğim siparişte, içeriğinde cheeseburger bulunan “Kaçmaz Menü” eksik geldi. Ödemesini yaklaşık 300 TL olarak yaptığım bu siparişte cheeseburger hiç teslim edilmedi.

Uygulama üzerinden canlı destek ve müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen yaklaşık 1 saattir kimseye erişemiyorum, sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ekte, müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmaların ekran görüntüsünü de paylaştım.

Eksik gelen cheeseburger için ücret iademin derhal yapılmasını ve bu tür durumlarda müşteriye ulaşılabilir bir destek sunulmasını talep ediyorum.