to read complaints and reviews, or file yours. 
Farklı bir firmadan evime internet bağlatmıştım, memnun kalmadım. Taahhüdüm bitince kapattırdım. Daha sonra Superonline adlı firmadan ev interneti bağlatmak istedim. Gidip üyeliğimi yaptırdım ve evime internet bağlama ekibi geldi. Fakat apartmanın girişinde bulunan Superonline kutusundaki jak girişlerinin dolu olduğunu, bu nedenle interneti bağlayamayacaklarını ve yeni bir kutunun takılması gerektiğini söylediler. 2-3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş olmadı. Şubelerine gittiğimde bu işlemin 1 ay bile sürebileceğini söylediler. Şu anda evimde internet yok, mağdurum. Acil olarak sorunumun çözülmesini istiyorum. Çözülmüyorsa da insanları mağdur etmeyin, yapamıyoruz deyin ki başka bir firmaya üye olalım.
09.09.2024 tarihinde Superonline interneti evimizi bağlattık. Yaklaşık 10 gün kullanabildik. 19unda internet gitti ve bugün tam 15 gün oldu hala internet yok ve bir çözüm bulunmadı. Bulunamadı demiyorum çünkü kimse bu konuyla alakalı gerekli bir işlem yapmıyor. Müşteri hizmetlerini tam 15gündür arıy...
29.05.2024 tarihinde bölgenizde iyileştirme yapacağız diye benden randevu aldılar. Sabah eve gelip yeni bir kutu taktılar ve birazdan internetiniz gelecek dediler. Akşam saat 20:00a kadar bekledim, internet gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım, hiçbir çözüm olmadı. Aradan bir gün dah...
1,5 ay önce yeni taşındığım eve Superonline internet bağlattım. 1 hafta kullandıktan sonra alt komşumun Türk Telekom'dan internet bağlatması üzerine Türk Telekom ekipleri binanın önündeki internet kutunda işlemler yapınca benim evimin internet bağlantısı kesildi. Ekiplere bunu söylediğimde 'Abi o ka...
Merhabalar, Evime internet bağlatacaktım, önce daha uygun tarifeli başka bir internet sağlayıcısı ile anlaştım, fakat kurulum yapmaya gelen arkadaşlardan öğrendim ki daha önce bu eve internet bağlayan Superonline çalışanları diğer kabloları kesip kendi kablolarını takmışlar, bana bunu Superonline'ın...
11.08.2023 tarihinde ev interneti için Turkcell Superonline'dan abonelik başlattım. Özellikle temsilci, fiyat artışı olmadan size yardımcı olalım, üyelik yapalım dediler. Her şeyde anlaştık; ancak eve gelen bağlantı ekipleri, apartmanda kanal olmadığını, kanal ekiplerine haber vereceklerini belirter...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.834 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.107 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.709 
İnternet Kesintisi 6.060 
Modem 4.759 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar