Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Arızası

profile
02 Şubat 10:45
103
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Zeki
Zeki
01 Şubat 18:10

Superonline ev internetin uzun süredir donma sinyal problemi yaşıyorum. M. Temsilcisini arıyorum ekip gönderiyor 18 20 yaşındaki çocuğu sadece modemi resetleyip gidiyor arıza kaydını kapatıyorum kdh biriminine aktarıyorum siz sorun yaşarsanız yeniden arayın bizim napmamız gerektiğini söylücekler yine geleceğiz diyor arıyorum ücretli ekip gönderebiliriz diyorlar kaç aydır bu problemi çözemediler artık gına geldi. Ücret ödeyerek modemi de değiştirdim nafile. Superonline pişmanlıktır sakın denemeyin. İki kere ekip geldi çözemediler hala devam ediyor kaç ay oldu çözemediler. İptal ettirmek içinde taahhüt parası istiyorlar. Ben interneti doğru düzgün kullanamıyorum ki her ay boşuna para ödüyorum. Elimde bir sürü donmanın olduğu ekran görüntüleri var.

02 Şubat 10:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Zeki
Zeki
02 Şubat 10:49

Sorun çözülmedi

02 Mart 12:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Zeki
Zeki
02 Mart 12:59

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri