to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir/Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Derecik Sokak No:37 adresinde kullandığım TV+ hizmetimde sorun yaşamaya başladım. Superonline ekiplerinin dışarıda yaptığı arıza çalışması sırasında internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana TV+ yayını hiç açılmıyor.
Sorunu hemen Superonline müşteri hizmetlerine bildirdim, ayrıca uygulama üzerinden de talep oluşturdum (Talep ıd: 183109759). Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Bu hizmet için 11 Ağustos 2025 tarihinde 470 TL ödeme yaptım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Superonline Fiber + TV Plus hizmeti kullanıyorum. Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi'nde 5 gündür "genel arıza" gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde farklı bir gün için düzeleceği söylenerek yalnızca oyalandım ve sorun çözü...
Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Cumartesi sabahı evimizde internet bağlantısı tamamen kesildi, TV Plus hizmetimiz de aynı şekilde çalışmıyor. 4 gündür hem internet hem de televizyon hizmeti alamıyoruz. Başta herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, defalarca müşteri hizmetlerini aramam...
Superonline fiber internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Cumartesi gecesinden beri hem internet bağlantımız yok hem de TV Plus hizmetinden faydalanamıyoruz. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “aciliyetinizi bildiriyoruz” de...
Yorumlar