to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Abonelik Fesih Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar
Superonline ile altyapı olmaması sebebiyle abonelik feshi için konuşup, daha sonra istedikleri belgeleri, yani ikametgah ve yeni adresimdeki fatura bilgilerini paylaştım. Bu bilgileri paylaştıktan yaklaşık 24 saat sonra, bana bu belgelerin geçerli olmadığını ve ıslak imzalı ikametgah ve fatura için abonelik sözleşmesi istediklerine dair bir mesaj gönderdiler. Tamamen abonelik fesih işlemlerini yapmamak için yaptıkları, saçma sapan bir istek ve kabul edilemez bir durum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Berkant Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
