to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox internet abonesiyim. Kutuyu memlekete götürdüm, 5 MB internet hızı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, abone olduğum yerde kullanmadığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Farklı yerde kullanırsam hızın düşebileceğini belirttiler. O zaman neden taşınabilir internet alayım, kullanamayacaksam? Adres farklı olduğu için arıza kaydı da veremedik.
Superbox taşınabilir internet diyerek boy boy reklam çıktılar. Fakat taşıdığım yerlerde telefonların interneti çekip Superbox'ın çekmediğini dile getirdiğimde kurulum yapılan adreste olmanız denildi sürekli olarak anlamadığım nokta eğer sabit kalacaksa bu internet neden taşınabilir internet diyorsun...
Turkcell Superbox abonesiyim, başlarda internet hızım iyiydi, sonrada yavaşlamaya başladı ve nihayet onu kullanamaz hale geldim, müşteri hizmetlerini aradım, uzun uzadıya konuştuk sistemde modem yerin değil görünüyor diyor, hiçbir şey yapamam diyor sinir oldum, ne sorunu çözüyordu ne de çözüm yolu ö...
Turkcell Superbox hizmeti almaktayım. Taşınabilir internet olduğu için kullanıyorum. Mevcut adresimin dışına çıktım internetti kullanamıyorum. Çağrı merkezine bağlamıyor konumda olmadığı için. Fakat hizmet alamıyor Ve mağdurdur durumdayım. Ve hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum
Turkcell Superbox aldım, bana telefondaki şebekeyle aynı hızı ve kaliteyi alırsınız dediler. Fakat aldığım hız 2, 3, 4, maksimum 5 MB ve çoğunlukla kopma, gidip gelmeler vb. oluyor. Müşteri hizmetleri, baz istasyonuyla kaynaklı olduğunu söylüyor. Yapacağımız bir şey yok, iptal etmek istediğimi söyle...
Turkcell süperbox aldım depremden dolayı köy evine taşıdım şu an internet çok yavaş müşteri hizmetlerini aradığımızda adresinizde olmadığınız için hizmet vermiyoruz demekte. Çözüm bulan yok muhatap yok ayrıca süper baksın amacı gittiğin yere götürüp internetsiz kalmamak ben online çalışan biriyim iş...
Yorumlar